Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Forderungsmanagement

Unser Angebot - Deine Chance

Du bewegst gern Großes – wir bewegen den Puls der Stadt

Alles fließt – damit das so ist und Strom, Erdgas, Wasser und Wärme auch da ankommen, wo sie benötigt werden, gibt es die wesernetz Bremen GmbH. Wir kümmern uns um die einwandfreie Funktion der verschiedenen, riesigen Versorgungsnetzwerke in der Stadt, zu jeder Zeit, an jedem Punkt. Neue Anforderungen in einer digitalisierten Welt bedienen wir mit einem ambitionierten Programm zum Glasfaserausbau – für den schnellen Datenfluss. Von der Grund- zur Datenversorgung, wir bewegen das.

Du bist auf der Suche nach einer Tätigkeit mit klaren Strukturen in einem dynamischen Team ? Dann bist du in unserem Netzkundenservice der wesernetz Bremen GmbH genau richtig. Mit deinem hohen Maß an Eigenorganisation, deiner selbständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise und deinem Engagement bist du die optimale Teamverstärkung in Vollzeit und unbefristet. Als geschätzter Ansprechpartner (m/w/d) verstehst du es offen, verbindlich und zielführend zu kommunizieren- aktive Teamarbeit ist für die selbstverständlich.

Deine Herausforderung

Du bist für die Vorbereitung, Weitergabe und Nachhaltung von Sperrungen, Wiederinbetriebnahmen und den Kontrollen unserer Messeinrichtungen (Strom, Gas, Wasser Wärme) inkl. der Dokumentation im CRM-System verantwortlich
Der Schwerpunkt deiner Aufgaben ist die Beauftragung und Zuarbeit bei der Erstellung von Zutrittsklagen zu den Messeinrichtungen, inkl. der dazugehörigen Recherche, Kontaktaufnahme mit Eigentümern/Mietern sowie Terminüberwachung bzw. -Vereinbarung
Du fungierst dabei als kompetente Ansprechperson (m/w/d) für Fachabteilungen und Mitarbeitende bei der Bearbeitung von Inkassoaufgaben
Du gestaltest den Fachbereich durch die Unterstützung beim monatlichen Reporting entscheidend mit
Deine Mitarbeit in Optimierungsprojekten für den Bereich Netzkundenservice runden deinen Aufgabenbereich ab

Das bringst du mit

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Forderungsmanagement mit
Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise
Ein hohes Maß an Team- und Kundenorientierung zeichnet dich aus
Ein sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket rundet dein Profil ab

Das erwartet dich unter anderem

Ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld mit großem Know-How
Attraktive Bezahlung mit Sonderzahlungen
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
Betriebliche Altersversorgung
Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Firmenfitnessangebote, z.B. Wellpass
E-Bike-Leasing
Jobticket
Kinderbetreuungsangebote (z.B. betriebsnahe KiTa und Kinderferienbetreuung)

Unser Zusammenspiel

Du weißt genau, der Strom kommt nicht einfach aus der Steckdose und das Wasser nicht einfach aus dem Hahn. Und auch große Datenmengen erscheinen nicht einfach auf dem Monitor. Mit deiner Begeisterung für Konstruktion und Technik gehst du den Dingen gern auf den Grund. Dabei entdeckst du den Puls der Stadt und ein Team, das dir hilft, dass dieser weiter schlägt.
Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich online. Gib in deiner Bewerbung bitte die oben genannte Kennziffer, den frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung an.

Dein Kontakt

Ulrike Behrens

Personalmarketing & Recruiting

T 0421 359-2165